La beata Madre Teresa de Calcuta, nacida el 26 de agosto de 1910, en Calcuta, India, muere el 5 de septiembre de 1997, nacida como Agnes Gonxha Bojaxhiu, fue una monja católica de origen albanés naturalizada india, que fundó la congregación de las Misioneras de la Caridad en Calcuta en 1950. Por más de 45 años atendió a pobres, enfermos, huérfanos y moribundos, al mismo tiempo que guiaba la expansión de su congregación, primeramente en la India y luego en otros países del mundo. Tras su muerte, fue beatificada por el papa Juan Pablo II.
Agnes descubrió su vocación religiosa desde temprana edad, y para 1928 ya había decidido que dedicaría el resto de su vida a Dios. Fue entonces cuando optó por cambiar su nombre a «Teresa» en referencia a la santa patrona de los misioneros, Thérèse de Lisieux. Si bien dedicó los siguientes 20 años a enseñar en el convento irlandés de Loreto, comenzó a preocuparse por los enfermos y por los pobres de la ciudad de Calcuta. Esto la llevó a fundar una congregación con el objetivo de ayudar a los marginados de la sociedad, primordialmente enfermos, pobres y personas que no tenían hogar.
En la década de 1970 era conocida internacionalmente y había adquirido reputación de persona humanitaria y defensora de los pobres e indefensos, en parte por el documental y libro Something Beautiful for God, de Malcolm Muggeridge. Obtuvo el premio Nobel de la Paz en 1979 y el más alto galardón civil de la India, el Bharat Ratna, en 1980, por su labor humanitaria. A ellos se sumaron una decena de premios y reconocimientos de primer nivel, tanto nacionales como internacionales.
En resumen, esta SEÑORA, es para mi un ejemplo a seguir, siendo una mujer grande y fuerte, en la que el dinero no representó nada, más que medio para llevarle sustento a familias pobres y ayudar a enfermos. No tenía ningún tipo de repulsión ante los más necesitados: de recursos, de fe, de salud... Se entregó toda a estas personas, sin importarle hasta su salud ni el qué dijeran de Ella.
Sin más qué decir, es toda un ejemplo a seguir !!! Personas como Ella nos hacen mucha falta al mundo entero !!!
sábado, 19 de noviembre de 2011
Pregunta Individual, clase 20/10/2011
"Uno de sus compañeros siempre descuida complementar ciertos datos en los documentos que presenta, usted decide comentárselo para poner fin a la situasión, usted le dice..."
Hola xx, cómo le va ?? ... Es que, era para comentarle, que sí estoy muy preocupada por la manera en que siempre le falta información en los proyectos que presenta. Sus compañeros o yo, siempre tenemos que estarle completando esta, ya que usted no lo hace, y así nos recarga el trabajo, a parte que no está, por supuesto, cumpliendo con el suyo. He tenido una conversación con los demás, he escuchado sus inquietudes y malestares hacia su persona y no son nada agradables. Me gustaría saber por qué siempre los presenta incompletos ?? Si le puedo ayudar en brindarle herramientas o tiene algún inconveniente que siempre le perjudique a la hora de hacer el trabajo ?? Séame sincero y explíqueme qué pasa, para poderle ayudar. Todos formamos un trabajo en equipo y usted se me está quedando rezagado, no quisiera tener que tomar otras medidas, por lo mismo le pregunto en qué le puedo ser útil y ayudarle, por favor.
Hola xx, cómo le va ?? ... Es que, era para comentarle, que sí estoy muy preocupada por la manera en que siempre le falta información en los proyectos que presenta. Sus compañeros o yo, siempre tenemos que estarle completando esta, ya que usted no lo hace, y así nos recarga el trabajo, a parte que no está, por supuesto, cumpliendo con el suyo. He tenido una conversación con los demás, he escuchado sus inquietudes y malestares hacia su persona y no son nada agradables. Me gustaría saber por qué siempre los presenta incompletos ?? Si le puedo ayudar en brindarle herramientas o tiene algún inconveniente que siempre le perjudique a la hora de hacer el trabajo ?? Séame sincero y explíqueme qué pasa, para poderle ayudar. Todos formamos un trabajo en equipo y usted se me está quedando rezagado, no quisiera tener que tomar otras medidas, por lo mismo le pregunto en qué le puedo ser útil y ayudarle, por favor.
Pregunta 3 de la Página 97
¿Cuáles de las características de la personalidad descritas en el Capítulo 2 piensa usted que ayudarían a una persona a ser eficiente en la resolución de problemas?
La extraversión, Franqueza, Afabilidad, Escrupulosidad, La vigilancia del propio comportamiento, Optimismo y por último, Asumir riesgos y buscar emociones. Todas estas le dan confianza a la persona, seguridad, buena autoestima, y por ende le ayudan a ser eficiente en la resolución de conflictos, y hasta ser mediador y ayudar a los demás.
La extraversión, Franqueza, Afabilidad, Escrupulosidad, La vigilancia del propio comportamiento, Optimismo y por último, Asumir riesgos y buscar emociones. Todas estas le dan confianza a la persona, seguridad, buena autoestima, y por ende le ayudan a ser eficiente en la resolución de conflictos, y hasta ser mediador y ayudar a los demás.
Ejercicios 8,9,10 de la página 56.
Pregunta 8: Identifique 3 escenarios en el trabajo que podrían propiciar conversaciones estresantes.
- Una mala ejecución de un procedimiento, al que el que lo realizó diría es correcto y el que supervisa dice que no.
- La visita de supervisión de los funcionarios de Auditoría, siempre genera estrés, y cualquier conversación se torna difícil de llevar.
- Una queja de un cliente, tenga este razón o no.
Pregunta 9: Suponga que su Gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Cómo se metacomunicaría para abordar este problema?
En un momento en que sienta que él está accesible, lo arribaría y de la manera más sutil le comunicaría mis pensamientos y sugerencias, apoyándome en material y razones de peso para captar su atención y comprensión del caso.
Pregunta 10: ¿Cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?
Estas se ven en la manera cómo se expresan los hombres y mujeres, en la manera de resolver los inconvenientes y hasta en las soluciones que brindan, las mujeres se inclinan más hacia los sentimientos y forma de no dañar a los demás participantes, más los hombres, simplemente buscan resultados, cueste lo que cueste, no les da miedo herir a los demás.
- Una mala ejecución de un procedimiento, al que el que lo realizó diría es correcto y el que supervisa dice que no.
- La visita de supervisión de los funcionarios de Auditoría, siempre genera estrés, y cualquier conversación se torna difícil de llevar.
- Una queja de un cliente, tenga este razón o no.
Pregunta 9: Suponga que su Gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Cómo se metacomunicaría para abordar este problema?
En un momento en que sienta que él está accesible, lo arribaría y de la manera más sutil le comunicaría mis pensamientos y sugerencias, apoyándome en material y razones de peso para captar su atención y comprensión del caso.
Pregunta 10: ¿Cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?
Estas se ven en la manera cómo se expresan los hombres y mujeres, en la manera de resolver los inconvenientes y hasta en las soluciones que brindan, las mujeres se inclinan más hacia los sentimientos y forma de no dañar a los demás participantes, más los hombres, simplemente buscan resultados, cueste lo que cueste, no les da miedo herir a los demás.
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